Agetransp apura descarrilamento que causou transtornos em três ramais da SuperVia

O acidente afetou três ramais (Deodoro, Japeri e Santa Cruz), prejudicando 
milhares de passageiros, que reclamaram dos transtornos e trens lotados.


Por Adriano Araujo e Rafael Nascimento

Rio - A Agência Reguladora de Serviços de Transportes Aquaviários, Ferroviários e Metroviários e de Rodovias do Estado do Rio (Agetransp) abriu um boletim de ocorrência para apurar as circunstâncias do descarrilamento de um trem de manutenção, entre as estações Oswaldo Cruz e Madureira, às 04:30h da terça-feira. O acidente afetou três ramais (Deodoro, Japeri e Santa Cruz), prejudicando milhares de passageiros. De acordo com a Agetransp, uma equipe técnica da agência reguladora foi enviada ao local da ocorrência. Além das causas do descarrilamento, serão apuradas também a adequação do atendimento prestado aos usuários pela concessionária SuperVia, assim como dos procedimentos adotados para o restabelecimento da normalidade na operação. A concessionária poderá ser multada.


A circulação voltou a acontecer às 07:30h nos ramais após a retirada do trem, três horas depois do acidente, mas acontecia com intervalos irregulares. Os intervalos do ramal Japeri foram normalizados às 08:40h e os do ramal Santa Cruz às 10:50h. No de Deodoro, os trens ainda podem precisaram aguardar ordem para passar devido ao reparo que ainda era feito em um dos trilhos, o que provoca atrasos. Enquanto o trem de manutenção ficou no trecho, as estações Oswaldo Cruz, Bento Ribeiro e Marechal Hermes ficaram fechadas para embarque e desembarque. Enquanto Técnicos seguiram trabalhando no trecho no reparo dos trilhos.

Por causa do incidente, os intervalos nos ramais de Japeri e Santa Cruz foram reprogramados e houve atrasos. "A todo momento os passageiros estavam sendo informados sobre a situação por meio do sistema de áudio dos trens e das estações", a SuperVia informou. As duas linhas estão em processo de normalização.


Passageiros reclamaram muito dos transtornos causados pelo descarrilamento. As estações e trens, que costumam ficar cheios, estavam superlotadas. Há relatos nas redes sociais de pessoas que passaram mal. "Saio de casa antes das 05:00h. Quando chegamos em Deodoro eles informaram do problema”, disse a empregada doméstica Maria América da Silva, de 50 anos, que mora em Nova Iguaçu, na Baixada. "Desci em Oswaldo Cruz e agora vou ter que pegar um ônibus até lá (no serviço). Terei que pagar uma passagem extra do meu bolso", completou.


Uma das estações mais lotadas era Madureira e Cascadura. Dezenas de pessoas esperavam até 30 minutos para embarcar. Muitas desistiram e recorreram ao metrô. Foi o caso do auxiliar de escritório Ronaldo Alves, 26. "Eu entrei e esperei muito tempo. Já estou atrasado para o trabalho. Infelizmente, aqui nessa estação, ninguém informou do problema. Se eu soubesse não teria pago essa passagem e tinha optado pelo metrô". O Centro de Operações da Prefeitura (COR) avisou que "solicitou reforço nas frotas de ônibus da Rio Ônibus na região de Madureira".

odia.ig.com.br

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